La segunda sesión de la clase titulada ‘Etnografía Virtual’ se
realizó el día 01 de agosto de 2016 a partir de las 8:00 a.m. hasta las 9:55
a.m. en el salón 203 del edificio L en la Universidad de La Sabana, ubicada en
el municipio de Chía. Sebastián Cobos, profesor de la asignatura, inició la
clase leyendo algunos de los escritos que los alumnos redactaron sobre la
primera clase. Al azar, eligió tres escritos para leer enfrente
de la clase, por lo que acomodó el trabajo en la pantalla de forma que todos
pudiéramos leer. Los escritos fueron leídos por alumnos que Sebastián escogió,
también, al azar. Luego de hacer una reflexión sobre la primera
sesión el profesor empezó a hablarnos sobre cosas básicas que se manejan en un
correo electrónico, por ejemplo, la firma. Nos explicó paso a paso cómo hacerlo
para que quede permanente en el correo, es decir, para que la firma aparezca automáticamente cada vez que enviamos un correo
electrónico. Nos dio los parámetros para usar el correo, como no enviar
mensajes con letras mayúsculas y dirigirse con respeto a las personas, también nos
dijo que debíamos crear las cuentas de los correos con un username que no fuera
difícil y que fuera serio, porque esa es la imagen que proyectamos con quien
nos comunicamos. Luego de explicar este tema, Cobos nos dio la instrucción de
crear nuestra firma propia que indica nuestro nombre completo, nuestra carrera
o cargo y la mayoría de las veces un número de contacto. Cobos empezó a hablar
sobre las redes sociales y su influencia. Específicamente twitter. Y dio
algunos ejemplos, como cuando una persona se muestra inconforme con un producto que ha consumido y
lanza un trino sobre el suceso. Rápidamente las cuentas de las empresas
afectadas se comunican con el cliente y le piden que explique lo ocurrido para
luego disculparse y a cambio de eso, como excusa, le dan algo a cambio al
consumidor, como productos, bonos, e incluso cambios de los productos dañados,
todo esto depende, claro, de la empresa. Con base a esto, el profesor nos
explicó la importancia de las redes sociales y de la imagen que el usuario se
encarga de darle a una compañía. La influencia que es un usuario en una red
social. Seguido de eso el profesor nos mostró una página llamada ‘Twitaholic”
en la cual, a partir de unos filtros se pueden medir los seguidores de una
persona, hay un ranking de las personas más seguidas y con más influencia en
las redes según el país que se elija o a nivel mundial. El profesor también nos
contó que la publicidad en las redes sociales juega un papel importante y que
muchas veces los famosos ganan mucha plata por promocionar productos. Los
publicistas buscan a las personas que tengan más influencia en las redes, así
que en muchos casos los contactan y les pagan por publicitar un producto o una
marca. De lo que recuerdo, las cuentas que tenían más seguidores
en Colombia eran: Caracol noticias, Álvaro Uribe Vélez, Juan Manuel Santos,
Andrea Serna y otros. Luego de hablar de twitter, el profesor nos habló de
Facebook y cómo ellos utilizan nuestra información para convertirla en una
forma de ingreso. Pues la información que nosotros los usuarios subimos a la
plataforma son pertenencia de Facebook.
El profesor se dispuso a explicarnos el siguiente tema el cual
fue: la creación de nuestro propio blog para la clase, así que nos recomendó
crear una cuenta en gmail si era posible. Seguido de esto nos dio las pautas para crear
una cuenta en blogger y luego para crear el blog el cual será usado para subir
los escritos semanales que debemos redactar sobre la clase. Nos indicó que
debemos subir el escrito que realizamos sobre la primera clase y que esa iba a
ser la primera entrada del blog. Nos dijo que creáramos la cuenta y el blog.
Así que dejó como tarea crear el blog con nuestro nombre completo y subir los
escritos de la primera y segunda semana de clase. Además también debemos ver un
vídeo de una conferencia que el profesor nos indicó.